Assistenza tecnica per lavasciuga e macchine per la pulizia professionale
Da 50 anni PuliMec è un centro di eccellenza in Emilia-Romagna e Marche per quanto riguarda l’assistenza tecnica e la riparazione delle macchine per la pulizia industriale e professionale. Investiamo continuamente nella formazione del nostro personale al fine di migliorare costantemente il nostro servizio post-vendita delle macchine per la pulizia. Molti dei nostri clienti più soddisfatti sono infatti arrivati da noi proprio per la necessità di avere assistenza tecnica qualificata! Ora offriamo assistenza su tutto il territorio nazionale.
I nostri tecnici sono a tua disposizione per ogni necessità con un servizio affidabile e rapido, il nostro centro di assistenza tecnica è certificato ISO 9001, tutti gli interventi vengono effettuati da meccanici specializzati in piena conformità con quanto previsto dai diversi produttori.
Il nostro magazzino dispone sempre di ampie scorte di pezzi di ricambio al fine di ridurre al massimo i tempi di attesa per le riparazioni. Qualora un componente non fosse immediatamente disponibile, o la riparazione fosse particolarmente complessa, possiamo fornire una macchina per la pulizia sostitutiva tra quelle disponibili nella nostra flotta.
Effettuiamo interventi di riparazione e manutenzione ordinaria e straordinaria anche su macchinari non forniti da noi.
Ci occupiamo della formazione del vostro personale al corretto ed efficiente uso delle macchine.
Servizio di manutenzione programmata
Per qualsiasi macchinario, che sia una lavasciuga pavimenti, una spazzatrice, una lucidatrice o un’aspirapolvere, è importante svolgere regolarmente una manutenzione specifica. Noi di Pulimec offriamo un servizio di manutenzione ordinaria programmata differenziata a seconda della tipologia di macchina. Questo servizio, oltre a mantenere valida la garanzia del produttore, permette di mantenere a lungo la massima efficienza e prolungare il ciclo di vita della vostra attrezzatura per la pulizia.
Il nostro servizio prevede:
- Diagnostica completa della macchina
- Verifiche di sicurezza
- Controllo batterie
- Sostituzione filtri
- Sostituzione componenti usurati quali spazzole, lamine etc.
I vantaggi della manutenzione programmata:
- Assicura che la macchina funzioni sempre al meglio
- Previene rotture che possono essere costose da riparare
- Mantiene attiva la garanzia (se previsto dal produttore)
- Prolunga la vita della macchina
Servizio di riparazione
I punti di forza di PuliMec nelle riparazioni delle macchine per la pulizia sono l’officina mobile e i furgoni attrezzati che garantiscono interventi rapidi presso la vostra sede.
In alternativa al servizio di riparazione a domicilio, le macchine da riparare possono essere spedite da voi presso il nostro magazzino, consegnate previo appuntamento presso la nostra sede o ritirata dal nostro personale nelle province di Rimini, Forlì-Cesena, Ravenna e Pesaro.
Solitamente riusciamo a garantire la diagnosi e il preventivo entro 5 giorni lavorativi successivi alla presa in carico della macchina, il collaudo della macchina riparata avviene sempre presso il cliente.
Effettuiamo manutenzione e riparazione per i principali marchi del settore tra cui Comac, Tennant, Fimap, Nilfisk-Advance, Ipc-Gansow, Kärcher, e molte altre.
Per le macchine dei marchi da noi commercializzati, le parti guaste o usurate vengono sostituite con ricambi originali normalmente sempre disponibili presso in nostro magazzino e gestiamo direttamente la riparazione secondo la garanzia del costruttore. Per i ricambi di altri marchi potrebbe essere necessario effettuare un ordine apposito e il tempo di consegna viene comunicato in fase di preventivo.
In caso di malfunzionamento delle vostre macchine per la pulizia, contattateci, i nostri tecnici vi guideranno telefonicamente per una diagnosi preliminare. A volte piccoli problemi possono essere risolti rapidamente.
Per una richiesta di intervento via mail o tramite il nostro form di contatto, ricordate di indicare sempre marca e modello della vostra macchina e descrizione dettagliata del guasto.
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Marchi trattati
Noi di PuliMec trattiamo solo marchi di comprovata qualità, ad alto contenuto tecnologico, con prodotti robusti, sicuri e potenti, sempre attenti all’eco-sostenibilità.
